Hardware Reset Surface Pro

Tutorial Reset Hardware Surface Pro Saat Layar Blank

Gejala:

• Layar hitam (blank), tidak ada tampilan sama sekali
• Surface Pro menyala (terasa hangat, ada bunyi kipas atau suara Windows saat boot)

Langkah-langkah Reset Hardware:

Untuk Surface Pro 4 ke atas (Surface Pro 5, 6, 7, 8, 9, X)

1. Tekan dan tahan tombol Power selama 30 detik.
2. Tetap tahan meskipun layar tetap hitam, jangan dilepas sebelum 30 detik.
3. Lepaskan tombol Power.
4. Tekan dan tahan tombol Power + Volume Naik (Volume Up) secara bersamaan selama 15 detik.
5. Tekan bersamaan, tetap tahan selama 15 detik lalu lepaskan.
6. Lepaskan kedua tombol, lalu tunggu sekitar 10 detik.
7. Tekan tombol Power sekali untuk menyalakan Surface Pro.

Untuk Surface Pro 3 atau lebih lama:

1. Tekan dan tahan tombol Power selama 30 detik.
2. Lepaskan tombol Power.
3. Tunggu sekitar 10 detik.
4. Tekan tombol Power sekali untuk menyalakan perangkat.

Tips Tambahan:

• Pastikan charger tersambung dan perangkat memiliki daya.
• Coba sambungkan ke monitor eksternal via mini DisplayPort atau USB-C untuk memastikan masalah hanya di layar internal.